商業軍事．活用孫子兵法(圖解版)

前言/001

第一章  始計篇
兵者，國之大事－調查分析/006
明察市場 任天堂大創輝煌/009
經之以五事－市場定位/014
伊利的冰淇淋之戰/017
良將五德－企業家/020
智將－沃爾特斯/023
仁將－亨利˙福特/025
勇將－曾強/027
兵者，詭道也－策略/030
蘋果公司攻其不備/033
出奇不意的角色互換動物園
多算勝，少算不勝－調研/038
顧客的第一要求/040
深謀遠慮的新加坡商人/042

第二章  作戰篇
速戰速決－效率/051
「健力寶」神速出擊走向世界/053
斯通空手套「白狼」/056
遲與早的較量/058
因糧於敵－借鑑與借用/060
巧借力量，破浪前進/063
從不做鞋的鞋業公司/065

第三章  謀攻篇
上兵伐謀－策劃/075
靠點子取勝的搬家大王/077
成商在謀/080
將能而君不御－人才管理/082
索爾清潔公司的信任式管理/087
因事擇人－企業需要的人才/091
知己知彼－商業情報/099
情報吸塵器/103
花王公司三個絕招打天下/107

第四章  軍形篇
先為不可勝，以待敵之可勝－樹立企業精神/116
松下電器的成功之母/119
營造優良的生存環境/123
修道而保法－機構、制度/126
童叟無欺創大業/128

第五章  兵勢篇
治眾如治寡，分數是也；鬥眾如鬥寡，形名是也－組織、控制/137
組織大法－集權與分權/139
西湖公司的控制方法/142
以正合，以奇勝－創奇/143
「百事」小弟挑戰「可口」大哥/146
出奇不覺/148
物極必反，奇正相生/152
任勢者，其戰人也，如轉木石－推銷之術/154
名人效應－求勢/157
搭車－「借勢」/160
巧用第三者－任勢/165
以利動之－讓利行為/171
免費的藝術/172
發「紅包」給顧客吧/174
超級市場的情感經營法/176

第六章  虛實篇
致人而不致於人－主動權/185
東方化工未雨綢繆/187
會設計市場的布販/189
IBM的成功之道/191
避實而擊虛－競爭策略/195
「人棄我取，人取我捨」/196
向生手請教，突破經營逆境/198
因敵而致勝－適應市場/200
獨闢牛仔服裝新天地/202
尋找出路的企業/205
無形－權變/207
過期麵包遭人「強買」/209
水無常形/212

第七章  軍爭篇
以迂為直，以患為利－逆向思維/224
明退暗進的「配方四O九」/226
三軍可奪氣，將軍可奪心－心理戰/229
和伊斯曼交朋友/231
世界小小姐選美大賽/233
最後期限/235
避其鋒說，擊其情歸－防禦/237
席捲冷凍食品市場的史汪森公司/239
時裝設計師卡芬女士/242
「精工」大戰「瑞士」/244

第八章  九變篇
九變之利－變化、革新/251
變革、出奇制勝－在價格上做文章/253
愛多VCD的價格戰/258
雜於利害－優劣互化/261
波音公司因「險」得「福」/264
五危－敗鑑/265
超前意識使通用汽車大滑坡/268
IP公司以毒攻毒/270
塑膠大王成大業/273
恃吾有以待－著眼未來/275
本田宗一郎的危機管理/277
凡事豫則立/279

第九章  行軍篇
處軍－地段選擇/291
天客隆雙榆樹分店的營銷定位/294
相敵－見微知著/297
一條信息，百萬利潤/300
日本人巧嘆大慶油田/302
令之以文，齊之以武－塑造企業文化/304
島井信治郎恩威並施/306
十億富翁成功之路/308
奧爾森的獎狀/310

第十章  地形篇
地形者，兵之助也－市場環境/319
南方大廈巧做雨傘生意/322
「關大膽」創辦民營渡假村/324
兵有走者、有弛者、有陷者、有崩者、有亂者、有北者－失誤分析/327
克萊斯勒在湯森手中的衰敗/329